Search Results for: chatgpt

ChatGPT สำหรับ Marketing Communication: ปังหรือพัง?

สวัสดีค่ะทุกท่าน ในระหว่างสัปดาห์ที่ผ่านมานี้นิกมีโอกาสได้อ่านบทความวิจัยที่มีประเด็นที่น่าสนใจสำหรับเรื่องของการนำ ChatGPT มาใช้สำหรับงาน Marketing Communication ซึ่งเพื่อนนักศึกษาป.เอก ท่านหนึ่งส่งมาให้ลองรีวิวดู โดยตัวบทความเปิด Topic ชวนฉุกคิดได้น่าสนใจมากๆ ว่า “ChatGPT For Marketing Communications: Friend or Foe?” : การใช้ Chatbot ตัวนี้ในการสื่อสารทางการตลาด,, จริงๆ แล้วเป็นมิตรหรือศัตรู กับนักการตลาดอย่างเรากันแน่ =>> บทความนี้มีคำตอบ (ในแง่ของงานวิจัย) ค่ะ (☞ﾟヮﾟ)☞ Let’s go…. #1 บทบาทของ ChatGPT ในการสื่อสารการตลาดและธุรกิจดิจิทัล ในยุคที่ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวัน ทำให้การทำ Marketing Communication หรือการสื่อสารการตลาดและการทำธุรกิจดิจิทัลต่างๆ ได้รับประโยชน์อย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านความสะดวก และเพิ่มผลสัมฤทธิ์ในการทำงาน ซึ่งแน่นอนค่ะว่า AI ที่เราใช้งานกันบ่อยๆ อย่างแพร่หลายก็คงจะเป็น Chatbot ตัวท็อปอย่าง ChatGPT หรือ Gemini […]

วิธีการใช้ ChatGPT สำหรับคนยุคใหม่ จากเครื่องมือเป็น Co-worker

“Ai is a New Digital Species” นี่คือประโยคที่ CEO ของ Microsoft Ai เคยกล่าวไว้เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา และหากมองย้อนกลับมาในปัจจุบัน ก็ต้องยอมรับว่าเราอยู่ในช่วงการเปลี่ยนผ่านของ Ai มันเข้ามามีส่วนเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมต่าง ๆ มากมาย เข้ามาช่วยให้มนุษย์ทำงานได้ง่ายและสะดวกสบายมากขึ้น และตัวอย่างหนึ่งของการเปลี่ยนผ่านก็คือ วิธีการใช้ ChatGPT จากที่เคยเป็นเพียงเครื่องมือแต่เราต้องมองให้เป็นเหมือนเพื่อนร่วมงาน แต่ถ้าเราถามความคิดเห็นจากคนส่วนใหญ่ ก็อาจจะมองว่า Ai เป็นแค่เครื่องมือ (Tool) อย่างหนึ่ง แต่จะเป็นแบบนั้นจริงหรือ เพราะเมื่อไม่นานมานี้ ทาง Open Ai ได้เปิดตัว ChatGPT4o ซึ่ง o ในที่นี้ย่อมาจาก Omni หมายถึงความครอบคลุมหรือการเชื่อมกันแบบไร้รอยต่อ ด้วยเจ้า ChatGPT4o มันสามารถรับ Input ได้หลากหลายรูปแบบมากขึ้นไม่ว่าจะเป็น ภาพ เสียง ไฟล์ต่าง ๆ สามารถที่จะวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจได้ นอกจากนี้มันยังสามารถตอบโต้กับพวกเรา โดยเป็นการจำลองอารมณ์ของมนุษย์ ทำให้รู้สึกเหมือนไม่ได้คุยอยู่กับ Ai […]

Data Research Insight เจาะเทรนด์ ChatGPT-4o by Social Listening

เมื่อมี Data Research Insight ChatGPT ไปแล้ว ในวันนี้เราจะพามาอัปเดตเจาะข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ที่พัฒนาขึ้นมาอย่างตัว GPT-4o ที่หันไปทางไหนก็เจอ ซึ่งต้องบอกเลยว่าเป็นกระแสมาก ๆ ในสังคมไทยและต่างประเทศ เปิดตัวได้ไม่นานก็มีคนเข้าไปทดลองใช้กันอย่างล้นหลาม ทำให้รีพอร์ตเล่มนี้เกิดขึ้นมาเพราะจะพามาเจาะดูว่ามีการพูดถึงในแง่มุมไหน ประเด็นไหนที่น่าสนใจบ้าง ใครบ้างที่เข้ามาใช้ เป็นต้น โดย Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social listening tool อย่าง Mandala ที่ทีมการตลาดวันละตอนใช้อยู่เป็นประจำมาเสาะหาว่า คนพูดถึงเกี่ยวกับ GPT-4o อย่างไรบ้าง เพื่อเป็นประโยชน์และไอเดียให้กับนักการตลาด ผู้ประกอบการ และผู้อ่านทุกท่านค่ะ ในบทความนี้เราจะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอนดังรูป และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คนกันค่ะ STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research Keyword โดยตัว Keyword ที่เลือกใช้มีดังนี้ค่ะ ปล. การเลือกใช้ […]

เทคนิคการใช้ ChatGPT ตัวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานสำหรับ Marketers

ต้องบอกว่าทุกวันนี้การแข่งขันในธุรกิจมีสูงมาก นักการตลาดก็ต้องปรับตัวเพื่อให้บริษัทสร้าง Compititive Advantage ซึ่งหมายความว่าปริมาณงานที่ต้องทำก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย แล้วทีนี้จะทำยังไงในเมื่อเวลาแต่ละวันมีเท่าเดิม แต่ปริมาณงานกลับเพิ่มขึ้น ดังนั้นเหล่า Marketers ก็ต้องหาเครื่องทุนแรง ทีมการตลาดวันละตอนจึงนำ เทคนิคการใช้ ChatGPT เพื่อเป็นเครื่องทุนแรง และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับ Marketers ค่ะ ต้องบอกว่าเนื้อหา และ เทคนิคการใช้ ChatGPT ในบทความนี้ทีมการตลาดวันละตอนต้องขอขอบคุณ คุณ Prin Chamroenpanich ที่เป็นคนนำข้อมูลเหล่านี้มาถ่ายทอดเรียกว่า เปิดโลกของ AI ไปอีกขั้นเลยก็ว่าได้ ทบทวนความรู้จัก ChatGPT ทุกท่านคงรู้จักเครื่องมือตัวนี้กันดีอยู่แล้ว เพราะค่อนข้างได้ยินบ่อย และมีการใช้งานอย่างแพร่หลายกว่าตัวอื่น ๆ โดยคุณสมบัติหลักของ ChatGPT คือผู้ช่วยในการทำงานของเรา ซึ่งตอนนี้มี 2 โมเดล คือ ตัว 3.5 และ 4.0 ซึ่งข้อแตกต่างของสองตัวนี้ ผู้เขียนขออธิบายแบบนี้ สิ่งที่ควรรู้ ChatGPT 3.5 สิ่งที่ควรรู้ ChatGPT 4.0 ซึ่งด้านบนคือข้อแตกต่างเบื้องต้นของทั้ง 2 ตัว […]

สอนตั้งค่า GPTs สร้าง Personalized ChatGPT ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ

หลังจากเขียนเกี่ยวกับ AI และ ChatGPT ออกมาหลายบทความ ว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้านี้ AI จะเข้ามาแทนที่นักการตลาดทั่วไป ซึ่งก็ได้เห็นความตื่นตัวของนักการตลาดทั้งหลาย ที่พากันปรับตัว Reskill รับความเปลี่ยนแปลงกันถ้วนหน้า บทความนี้ผมเลยจะมา สอนตั้งค่า GPTs ฟีเจอร์ Custom AI น้องใหม่จาก ChatGPT ให้เพื่อน ๆ ได้ไปลองใช้ตามกันครับ ซึ่งในตอนนี้ GPTs กำลังเข้ามาเป็นเด็กฝึกงานตำแหน่งผู้ช่วยเขียนบทความของผมอยู่ แต่ดูเหมือนเด็กจบใหม่คนนี้จะยังมึน ๆ อึน ๆ สั่งงานไม่ได้ดั่งใจเลยสักอย่าง ดังนั้นหน้าที่ของผมตอนนี้คือการช่วยเทรนงาน จนกว่าเขาจะช่วยทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำความรู้จัก Custom AI หรือ GPTs สำหรับผมแล้วเจ้า GPTs ตัวนี้เป็นเหมือนตัวช่วยในการขับเคลื่อนการตลาดที่น่าสนใจ และน่าจับตามองอีกตัวนึงเลย เนื่องจากสามารถปรับแต่งการทำงานให้เหมาะสมกับตัวผู้ใช้แบบเฉพาะเจาะจงในงานแต่ละด้านได้มากขึ้น รวมถึงการช่วยลดภาระงานที่ซ้ำซาก อย่างเช่นการตอบ Email อัตโนมัติ การใช้ช่วยคิดหัวข้อบทความ การใช้หาภาพประกอบ หรือจะทำทั้งหมดที่กล่าวมาพร้อม ๆ กันเลยก็ยังทำได้ และการสร้าง GPTs ส่วนตัวไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดใด […]

teach-how-to-set-up-gpts-to-create-personalized-chatgpt-todrive-your-business

CRAFT Prompts Framework ดึงศักยภาพการใช้ ChatGPT อย่างมืออาชีพ

ก่อนจะพูดว่า ChatGPT ยังไม่เวิร์ค เราลองถามตัวเองดูก่อนไหม ว่าเราใช้ Prompt ได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้วหรือยัง ดังคำกล่าวที่ว่า ”คุณภาพของคำตอบ ขึ้นอยู่กับคุณภาพของคำถาม” ดังนั้นการทำความรู้จักกับ CRAFT Prompts Framework จะช่วยให้คุณเข้าใจรูปแบบการใช้งาน ChatGPT ได้ดียิ่งขึ้น CRAFT Prompts Framework กับ ChatGPT ครั้งแรกที่ผมได้ยินเกี่ยวกับ CRAFT Prompts Framework มาจากการที่ผมได้มีโอกาสเรียนการใช้ ChatGPT กับคุณโชค – Chogo Visavayodhin ซึ่งนับว่าเป็นอะไรที่เปิดโลกมาก คำถามแรกเมื่อได้รู้จักกับ Framework การใช้คำสั่ง Prompt นี้คือ ..ทำไมไม่รู้ให้เร็วกว่านี้? เพราะโดยพื้นฐานแล้ว Prompt คือข้อมูลหรือชุดคำสั่งที่เราป้อนให้กับ ChatGPT เพื่อที่จะได้รับคําตอบตามที่เราต้องการ ดังนั้นการสร้าง Prompt ที่มีประสิทธิภาพด้วย CRAFT Prompts Framework จะเป็นกุญแจสําคัญในการดึงศักยภาพการทำงานสูงสุดของ Chatbot ออกมาได้ โดย CRAFT นั้นจะประกอบไปด้วย 5 องค์ประกอบในการสร้าง Prompt ดังนี้ #C […]

craft-prompts-framework-bring-out-the-potential-of-chatgpt-such-a-professionally

เปรียบเทียบ ChatGPT vs Gemini AI ตัวไหนดีกว่ากัน?

เราทุกคนรู้ดีว่าความนิยมของ ChatGPT นั้นทำให้บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Google ถึงกับต้องเร่งรุดลุกขึ้นมาทำอะไรสักอย่าง วันนี้ผู้เขียนจึงรวบรวมข้อมูลของเจ้า AI ทั้งสองตัวมาเปรียบเทียบให้เพื่อน ๆ นักการตลาดได้อ่านกัน กับ “เปรียบเทียบ ChatGPT vs Gemini ตัวไหนดีกว่ากัน?” ซึ่งหลังจากเปิดตัว ChatGPT ไปได้ไม่นาน Google ก็เปิดตัว AI Tools ตัวใหม่ในชื่อ ‘Gemini’ (เดิมชื่อ Bard) Chatbot เวอร์ชันใหม่ที่ Google เองก็เคลมว่ามีประสิทธิภาพเทียบเท่า (หรืออาจจะมากกว่า?) ChatGPT ที่เป็นตัวเอกของวงการ AI ในขณะนี้ จะเป็นอย่างไร แล้วนักการตลาดอย่างเราจะใช้ตัวไหนดี ตามไปอ่านกันเลยดีกว่า! ทำความรู้จักกับ Gemini AI ‘Gemini’ เป็น โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Models : LLM) ที่ทรงพลังที่สุดของ Google เป็นโมเดลต่อเนื่องหลายรูปแบบ (Multimodal Foundation Models […]

Case Study Marketing Campaign ที่ใช้ ChatGPT และ Generative AI

บทความนี้จะพาไปดู Case Study Marketing Campaign ที่ใช้ ChatGPT และ Generative AI สนุกๆ แม้ส่วนใหญ่การใช้ Generative AI เพื่อทำแคมเปญการตลาดที่ผ่านมา มักทำไปเพื่อเล่นสนุกๆ เพื่อเน้นการสร้างกระแสบนโซเชียลมีเดียให้กลายเป็น Viral เพื่อให้เกิด Earn media กลับมาที่แบรนด์ Heinz AI Ketchup ซอสมะเขือเทศใดๆ ในโลกล้วน Heinz ทั้งนั้น ตัวอย่างซอสมะเขือเทศ Heinz ได้ลองทำแคมเปญการตลาดโดยเล่นกับ DALL-E 2 ด้วยการที่ให้ AI ลอง Generate ภาพซอสมะเขือเทศหรือ Ketchup แบบต่างๆ ออกมา แต่กลายเป็นว่ามีแต่ภาพซอสมะเขือเทศที่ดูยังไงก็เป็นแบรนด์ Heinz เสมอ นั่นบอกให้รู้ว่าแบรนด์ที่แข็งแรงมากๆ จะมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันมากขนาดไหน ยิ่งเป็นในยุคของ Generative AI ก็ยิ่งได้เปรียบแบบที่ Heinz ได้เข้าไปอีก เพราะ Data […]

รวม Caes Study Marketing Campaign แคมเปญการตลาดจาก Generative AI และ ChatGPT ที่นักการตลาดยุค AI Driven Marketing ต้องรู้

เปิดโลกการตลาดยุค AI Driven Marketing ด้วย ChatGPT และ Generative AI

บทความชุดเปิดโลกการตลาดยุคใหม่ AI Driven Marketing ด้วย ChatGPT และ Generative AI ที่จะช่วยให้การทำ Market Research เป็นเรื่องง่าย การคิด Strategy เป็นเรื่องสบาย การทำ Creative Concept ใช้เวลาแค่ไม่กี่นาที ไปจนถึงการทำ Content Marketing ที่เคยต้องใช้เวลานานมากเหลือแค่จบงานทั้งปีได้ภายใน 1 วัน เพื่อที่นักการตลาดยุคใหม่จะได้เตรียมพร้อมเข้าใจกับโลกการตลาดที่เปลี่ยนไปด้วย AI ในวันนี้ครับ ก่อนจะไปสู่เนื้อหาลึกๆ และ Case Study การใช้ AI Driven Marketing ทั้งหลาย ลองมาทำความเข้าใจเรื่อง AI ไปทีละสเต็ปดีกว่าครับ จุดกำเนิดของ AI – ความแตกต่างระหว่าง Analytical AI กับ Generative AI Trend AI ที่กำลังเป็นกระแสอยู่ในเวลานี้ไม่ได้เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อปีก่อน หรือไม่กี่ปีก่อนหน้านี้ แต่ […]

เปิดโลกการตลาดยุคใหม่ AI Driven Marketing วิธีใช้ ChatGPT และ Generative AI Image ช่วยวางแผนการตลาด ทำคอนเทนต์ คิดกลยุทธ์ พร้อม Case Study

1 2 … 11