ถอดรหัสการตลาด Burger King x Dragon Ball เมื่อความคิดถึงกับจิตวิทยาสะสมให้ครบเซต กลายเป็นเครื่องจักรสร้างยอดขาย
จากตัวเลขที่เบอร์เกอร์คิงเคยเปิดเผยว่า แคมเปญ Collaboration กับ NARUTO ครั้งก่อนช่วยดันยอดขายให้โตราว 10% และเพิ่มจำนวนลูกค้าขึ้นอีกราว 12% ทำให้พอเห็นแคมเปญล่าสุดอย่าง BURGER KING x DRAGON BALL ผมก็รู้ทันทีว่านี่ไม่ใช่แค่การเอาการ์ตูนดังมาแปะกล่องเบอร์เกอร์เล่นๆ แน่นอนครับ เวลาผมนั่งดูข้อมูล Social Listening ให้แบรนด์ต่างๆ สิ่งที่เห็นซ้ำๆ ในช่วงปีหลังคือคนไทยพูดถึงของสะสมกันเยอะขึ้นมาก ตั้งแต่ Art Toy ราคาหลักพัน ไปจนถึงของแถมชิ้นเล็กๆ จากร้านสะดวกซื้อที่คนยอมต่อคิวยาวเหยียดเพื่อให้ได้ครบเซต และที่น่าสนใจคือคนที่คลั่งไคล้ที่สุดมักไม่ใช่เด็ก แต่เป็นผู้ใหญ่วัยทำงานที่มีกำลังซื้อเต็มกระเป๋า แคมเปญนี้เลยเป็นเคสที่น่าถอดรหัสมาก เพราะเบอร์เกอร์คิงเลือกหยิบดราก้อนบอล อนิเมะที่อยู่กับโลกนี้มากว่า 40 ปี มาจับคู่กับกลไกของสะสม 6 คาแรกเตอร์แบบจำกัดจำนวน เท่ากับเป็นการยิงจิตวิทยา 2 เรื่องพร้อมกันในแคมเปญเดียว คือความคิดถึงวันวาน Nostalgia และแรงขับอยากสะสมให้ครบเซต Set-Completion บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า เบื้องหลังเมนูสีส้มกับของเล่น 6 ตัวนี้ มีกลไกจิตวิทยาอะไรทำงานอยู่บ้าง มีงานวิจัยอะไรรองรับ และเราจะหยิบหลักคิดแบบเดียวกันไปใช้กับแบรนด์ตัวเองได้อย่างไรครับ Campaign […]